Бизнес-процессы. Автозадача оценить качество работы при завершении сделки

Свершилось! Сделка закрыта. Самое время оценить качество работы всех, кто в ней участвовал. Оценить эффективность рабочих процессов. 

Зачем? Все же и так работает – положительный результат получен. 

Причин несколько:

• Нужно убедиться, что сделка состоялась благодаря, а не вопреки. 

• Отследить, где, кто, на каком этапе не доработал, сделать из этого выводы. 

• Проанализировать саму схему работы, возможно, есть точки для роста, чтобы сделки проходили быстрее, с меньшими затратами ресурсов, с большей рентабельностью. 

• Найти лайфхаки, фишки и экстраполировать положительный опыт, ну, а тех, кто особо отличился примировать. 

Чтобы “каждый раз не вставать”, чтобы не отвлекаться на постановку этой задачи, можно настроить процесс, он будет запускаться сам и озадачивать сотрудника.