Узнайте, как автоматическая расшифровка звонков в CRM INTRUM превращает диалоги в текст и помогает контролировать работу агентов без прослушивания часов записей. Искусственный интеллект сам анализирует все звонки, ставит теги («конфликт», «брань», «вежливо») и проверяет выполнение скриптов — например, спрашивал ли агент про ипотеку и назначал ли встречу.
INTRUM REALT CRM -
"Лучшая CRM система на рынке недвижимости"
Международный Жилищный Конгресс
По результатам Национального конкурса в сфере недвижимости, строительства и ипотеки CREDO наша INTRUM REALT CRM стала победителем в номинации "Лучшая CRM система рынка недвижимости".
Конкурс проводился в рамках самого крупного в России мероприятия в сфере недвижимости: Международного Жилищного Конгресса
INTRUM REALT CRM выбрали
более 12 000 агентов по всей России!
Преимущества INTRUM REALT CRM
INTRUM REALT CRM – платформа, которая объединяет в себе передовые IT разработки в сфере недвижимости, а также программу обучения руководителей и рядовых агентов.
Мы помогаем Вам строить бизнес не только советами и консультациями, но и реальной настройкой процессов в цифровой платформе под задачи Вашей компании.
INTRUM это: IT платформа + перезапуск Вашей цифровой инфраструктуры на новом уровне + программа обучения + сопровождение на всех этапах работы
Все это без каких-либо роялти и паушальных взносов.
Наша система успешно используется в агентствах недвижимости, специализирующиеся в различных направлениях: жилая недвижимость: вторичка, новостройки, коммерческая, загородная. Все регионы России.
Что мне даст подключение к INTRUM REALT CRM?
Листинг объектов и Автоподборы
INTRUM REALT CRM - это база Ваших объектов. Наша система позволяет работать и очень большими базами крупных клиентов (сотни тысяч активных объетов и десятки миллионов архива)
Настройте вид отображения объектов на странице, а также воспользуйтесь умной фильтрацией для эффективного и наглядного отображения.
Вы можете создавать в CRM системе для недвижимости гибкие подборы объектов по заданным критериям, а также под запросы клиентов и отправлять их в два клика в мессенджеры или на email.
Наш специальный бот для Telegram и Viber автоматически уведомляет Ваших клиентов о новых подходящих для них объектах ненавязчиво и без риска попасть в спам.
Весь маркетинг в одной упаковке
Система Интеллектуального маркетинга в INTRUM REALT объединяет в себя работу со всеми рекламными каналами с единого пульта управления. Это доски объявлений, социальные сети, сайт компании и лендинги, email рассылки и рассылки через Whatsapp и Telegram.
Гибко настраивайте права доступа, кто из сотрудников может размещать какие объекты и на какие именно доски. Или же назначьте модератора, кто будет управлять всем размещением, контролируя качество объектов агентов и расход средств.
Создавайте неограниченное число XML фидов и подключайте любой число личных кабинетов на досках объявлений. Гибко настраивайте, какие объекты и какие поля карточки выгружать на тут или иную доску или фид.
Функционал "Виртуальные счета агентов" позволяет вести учет и контроль расходов на рекламу в CRM для агентств недвижимости INTRUM.
C досок объявлений собирается вся статистика по опубликованным объектам: ошибки, уведомления, число просмотров, контактов, звонков, длительность экспозиции. Данные приходят как по API этих площадок, так и по нашим специальным каналам (например, через функционал речевой аналитики поступающий в компанию звонков)
Прямо из CRM вы можете общаться в онлайн режиме с клиентами, пишущими Вам через чаты Авито, Циан и другие.
Ведите учет звонков с досок, чтобы отследить наиболее эффективные каналы рекламы. Настройте call-трекинг
Через INTRUM REALT вы можете размещать рекламу в соцсетях, в т.ч. сделать интеграцию для создания ретаргетинговых рекламных кампаний.
Продвинутые HR инструменты
Ведите кадровый учет в INTRUM REALT CRM. Для этого есть специальная воронка соискателей. Вы можете легко строить аналитику по обращениям, а также работать над улучшением показателей привлечения сотрудников.
Используйте бесплатную интеграции с сайтом HH (HeadHunter). Загружайте анкеты соискателей в базу CRM в один клик. Работаете с этой базой вновь и вновь для привлечения новых сотрудников.
Функционал Рейтингов, Системы обучения и Тестирования сотрудников позводит построить эффективную HR экосистему.
Рабочий стол. Конструктор отчетов в CRM для недвижимости
В INTRUM REALT CRM есть готовые аналитические блоки (виджеты), а также индивидуальные отчеты по Вашим специальным методикам.
Вывод показателей, в том числе KPI отчетов на рабочий стол
Практически всё в системе Вы можете настроить "под себя", в том числе кому из сотрудников какие данные в отчете доступны для просмотра.
Автозадачи по покупателям и продавцам
Простая автоматизация работы агента в 1 клик. В INTRUM REALT CRM заложены алгоритмы эталонных процессов пошаговой работы агентов с покупателями и продавцами.
Задачи будут автоматически ставиться агентам по всем необходимым действиям по ходу работы с клиентом. Это как проверенные временем стандартные процессы, так и прогрессивные, новаторские. Все они помогают структурировать ведение клиента по этапам, тем самым повышают финансовую эффективность каждого сотрудника для компании, а также улучшают клиентский сервис.
Уникальные возможности INTRUM REALT CRM
Библиотека автоматизации и бизнес-процессов
Представьте, что вся работа с клиентом идёт по приближенной к идеалу схеме, которую Вы можете контролировать на любой стадии. Что такое автоматизация агентства недвижимости - это бизнес-процессы выстроенные по образцам, т.е. идеально отвечающие потребностям Вашей компании.
В нашей библиотеке автоматизации INTRUM REALT CRM размещено несколько десятков шаблонов алгоритмов автоматизации для агентств недвижимости. Активировать и настроить их очень просто.
Отправка презентаций и документооборот
Создайте презентацию объекта в 2 клика в Вашем стиле
Прямо из карточки объекта в CRM системе для агентств недвижимости Вы сможете сгенерировать презентацию объекта в красивом фирменном дизайне и отправить клиенту на email или распечатать.
Бланк презентации гибко настраивается под стиль Вашей компании.
Печатайте бланки расклейки объявлений прямо из CRM
Отправляйте в мессенджеры н на email
Презентации объектов Вы можете отправлять клиентам на email, в соцсети (Вконтакте), мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram)
Электронная подпись
Включите опцию электронной подписи документов, чтобы Ваши клиенты через SMS подтверждение могли в онлайн режиме подписывать договора.
База парсинга объектов собственников недвижимости и агентов
Почти 14 млн. объектов в базе (включая дубли на разных источниках). Почти 4 млн. уникальных активных объектов. Удобные возможности фильтрации.
Объекты собственников, агентов и застройщиков
Категории: продажа и аренда квартир, новостройки, продажа домов и участков, продажа и аренда коммерческой недвижимости
Все популярные доски, а также другие источники данных
Все регионы России
Загрузка новых объектов каждые 5-10 минут (наиболее быстро для крупных городов)
Архив удаленных с досок объектов за 6 месяцев
Уникальные возможности парсера
Мобильное приложение
CRM INTRUM REALT имеет мобильное приложение для устройств на платформе Android и iOS.
В нем объединены все базовые функции системы, которые могут быть особенно необходимы риэлторам в работе вне офиса.
Безопасность
Продвинутая настройка прав доступа удовлетворит даже крупные компании со сложной внутренней структурой.
Права доступа гибко настраиваются как на группы сотрудников, так и на отдельные поля в каждом элементе CRM
Можно открыть или ограничить доступ разным сотрудникам, а также логировать (записывать) их действия.
В случае подозрительных действий сотрудника - администратор и руководитель получат уведомление об этом
Вы можете ограничить доступ по IP для отдельных офисов, филиалов или должностей
Интеграции INTRUM
Система имеет множество интеграций для различных коммуникационных каналов
Программа
Цифровое агентство недвижимости под ключ
Расширенная помощь наших специалистов
Более десятка больших блоков работ, который затрагивают все сферы деятельности агентства, которые влияют на результативность бизнеса.
Наши специалисты помимо автоматизации работы в CRM и настройки ее под Ваши задачи, реализуют еще более десятка крупных блоков работ в рамках цифровизации бизнеса
Техническая и клиентская поддержка
Наша техническая поддержка профессионально сопровождает наших клиентов на всех этапах работы.
Без дополнительной платы: Подавляющее большинство настроек и все консультации
Без выходных. График работы нашего отдела поддержки: будние дни - 7:00-22:00 МСК, выходные дни: 9:00-18:00 МСК
Видео архив
для обучения
INTRUM REALT TV
30+ разделов. Ведущие бизнес-тренеры России
Специальный раздел в системе INTRUM REALT с вебинарами приглашенных гостей по передовым тенденциям в риэлторском бизнесе
2
Датацентра
38303
Обращений за консультациями
86586
Объем данных наших клиентов в облаке (Гб)
61946330
Звонков IP телефонии, сделанных клиентами
Сайт агентства недвижимости
Бесплатный конструктор сайта для агентства
Продвинутый конструктор сайта, встроенный в CRM, позволит сделать и поддерживать современный сайт самостоятельно и бесплатно, без участия разработчиков. Сайт будет содержать все что необходимо: адаптивный под мобильные устройства настраиваемый дизайн, синхронизацию каталога объектов на сайте и CRM, статьи и профили агентов, контакты, прием заявок с сайта прямо в CRM, онлайн-консультант, звонок с сайта, системы статистики и лид-трекинг в CRM.
Если у Вас уже есть сайт — удобная интеграция с CRM
Если у Вас уже есть свой сайт, наша система может быть интегрирована с ним за счет полнофункционального API CRM. К тому же мы располагаем готовыми модулями интеграции с самыми популярными CMS: Wordpress, Битрикс. Это позволит сократить время настройки интеграции и ее стоимость.
Отчет по объекту недвижимости по данным из ЕГРН и полная проверка собственника за 14 руб.
Из карточки объекта прямо из CRM можно в два клика отправить запрос на формирование отчета, который будет создан на основе данных ЕГРН из РосРеестра.
Далее на основе паспортных данных всех текущих собственников делаются запросы в официальные государственные службы и сервисы на предмет: Действительности паспорта, Нахождение в розыске, Банкротства, Налоговых задолженностей, Долгов, в том числе по алиментам, Нахождение в реестре самозанятых, Наличия зарегистрированных ИП или юрлиц у данного собственника, Нахождения в базах arbitr.ru судебных дел и многое другое
Уникальная цена услуги: всего 14 рублей за один отчет.
Отчет "Оценка рисков по объекту недвижимости"
Отчет о рисках представляет собой расширенный отчет об объекте недвижимости, а также о его собственниках. Строится этот отчет на основе полученной из РосРеестра официальной выписки из ЕГРН по объекту и по переходу прав. Также на основе паспортных данных всех текущих собственников делаются запросы в официальные государственные службы и сервисы на предмет: Действительности паспорта, Нахождение в розыске, Банкротства, Налоговых задолженностей, Долгов (исполнительных производств у судебных приставов), Нахождение в реестре самозанятых, Наличия зарегистрированных ИП или юрлиц у данного собственника
По полученным данным делается отчет о рисках сделок с данным объектом недвижимости. При этом учитываются многочисленные вариации возможных обременении и запрещений, которые могут присутствовать в выписках ЕГРН.
Данный отчет предоставляется бесплатно в дополнение к выписке из ЕГРН
Подробная информация о здании прямо в карточке объекта
В INTRUM REALT CRM прямо в карточке объекта есть полная информация о здании. Данные загружаются из официальных государственных источников (ГИС ЖКХ). Вы можете посмотреть:
- общую информацию по зданию,
- площадь объекта,
- количество квартир,
- количество лифтов,
- количество подъездов,
- материал стен и других конструктивных элементов,
- сведения об инженерных системах,
- информация об управляющей компании и многое другое.
Расширенная информация есть в "Электронном паспорте".
Распознавание речи и речевая аналитика звонков
Сервис речевой аналитики встроен в CRM систему INTRUM REALT и в базовом варианте предоставляется бесплатно на всех тарифах.
Все записи разговоров входящих, исходящих, а также внутренних вызовов по умолчанию транскрибируются в текст. Для расшифровки используется специальным образом обученная нейросеть.
В CRM INTRUM REALT также встроены специальные алгоритмы речевой аналитики - т.е. определения в звонках признаков проблемных ситуаций, жалоб, недовольства, конфликтных ситуаций, некомпетентности сотрудника и прочее. Звонки можно легко отфильтровать по данным "тегам" и выявить проблемные.
Отчет для собственников
По любому объекту вы можете сформировать "Отчет для собственника". Его можно отправлять собственнику как вручную, так автоматически с заданной периодичностью.
Отчет отражает всю работу Вашего агентства по объекту.
На какие доски выгружается, число звонков, назначенных и совершенных показов, число отправленных презентаций по объекту и число заинтересованных клиентов. Данные приведены как за весь период работы, так и за время, прошедшее с момент предыдущей отправки отчета.
Также в отчете есть данные по оценки стоимости объект, а также по похожим находящимся в продаже и проданным сходным объектам.
Система оценки рыночной стоимости объекта
CRM INTRUM REALT располагает интеллектуальной системой оценки объектов недвижимости.
Оценка делается по базе аналитики, включающей более 5 млн. объектов недвижимости, находящихся в продаже в России. На основе характеристик Вашего объекта и данных базы делается оценка средней рыночной стоимости.
Запрос расчета стоимости делается прямо из карточки объекта и сохраняется в ней. За функционал не взимается никакой дополнительной платы.
Система поиска похожих объектов на досках
Легко оценить свой объект среди сходных предложений, а также найти возможные дубли своего объекта на досках, размещенных конкурентами.
Специальный модуль, встроенный в CRM, позволяет искать на досках объявлений похожие на объекты Вашего агентства объявления, в том числе полные дубли, таким образом определять случаи, когда объект реализуют кроме Вас и другие агенты.
Цены и тарифы
Ценообразование гибкое: зависит от числа сотрудников в вашей компании
Базовый тариф
от 292р.
за 1 сотрудника в мес.
- Полнофункциональная
- Все интеграции
- Расширенная техподдержка
- Настройка под ключ
Тариф "Специальный"
250тыс.р.
за месяц
за всю компанию
- 1000-5000 сотрудников
- Полнофункциональная
- Все интеграции
- Расширенная техподдержка
- Расширенная настройка под ключ
Для консультаций по тарифным планам, а также для получения индивидуального предложения свяжитесь: +7 (495) 225-50-24
Вы также можете попробовать полную версию системы бесплатно на 14 дней.
Старт работы в INTRUM
от 2-3 дней
обучение настройка
Все настройки и обучение проводят наши специалисты бесплатно
Попробуйте систему бесплатно на 14 дней или закажите нашу видеопрезентацию ее возможностей
Наш блог и новости
Полезные статьи, лайфхаки по использованию системы, информация по обновлениям
Как с помощью CRM INTRUM риэлторы могут за несколько минут проверить собственников и покупателей по десяти государственным базам (ФНС, ФССП, МВД и др.) — от банкротства до действительности паспорта — чтобы исключить юридические риски до сделки. Все отчеты заказываются прямо в системе, а ключевой инструмент «Оценка рисков» стоит всего 14 рублей и окупается безопасностью каждой сделки.
В INTRUM CRM появился искусственный интеллект для анализа звонков и полноценные выписки из ЕГРН всего за 190 рублей. Теперь вы можете контролировать качество общения сотрудников по тегам нейросети, а также отправлять документы в мессенджеры в два клика благодаря новой интеграции.
Подкаст на Яндекс Музыке и регулярные обучающие мероприятия
обучение секреты мастерства
Актуальные лайфхаки и рабочие кейсы от ведущих профессионалов рынка.
Три еженедельных блока: риэлторский подкаст на Яндекс Музыке, вебинар по обучению работе в CRM и юридический час с актуальной правовой информацией (обучающие курсы и новости)
CRM для агентств недвижимости
С чего начать?
Зарегистрируйтесь в нашей бесплатной пробной версии. В течение 14 дней вы сможете ознакомиться со всем функционалом системы, а наши специалисты поддержки помогут вам необходимыми консультациями по настройке системы для решения задач именно вашей компании.
Наши контакты
+7 (495) 225-50-24 Москва
+7 (812) 313-22-22 (доб.270) Санкт-Петербург
+7-939-700-75-82 (для звонков с мобильных)
8 800-500-75-82 (для регионов звонок бесплатный)
Email: info@intrumnet.com