Коллеги, очередные обновления и новый функции в INTRUM CRM
1. На всех аккаунтах, кто подключил бизнес API досок объявлений, начали подгружаться данные по всем звонкам, поступающим по размещенным объектам.
Список звонков, а также их запись (если подключены соответствующие опции со стороны доски объявлений), доступы как в общей ленте звонков в отдельной вкладке, так и в карточке объекта.
Это очень удобно для работы с клиентами, рекомендуем вам подключить API досок для включения данной опции.
Кроме отображение истории звонков в CRM это даст следующие возможности:
- видеть всю статистику по рекламе на площадках: число просмотров, звонков, контактов;
- строить отчеты по расходам, цене лида, заявки, сделки. Выбирать тем самым наиболее продуктивных агентов и площадки для выгрузки;
- контролировать расходы агентов на рекламу;
- вести переписку через онлайн чат с клиентам из Авито, Циан, Домклик прямо из CRM;
- видеть историю всех звонков с досок прямо в CRM: единым списком, в карточке контакта и объекта
Подключить интеграцию по API вы можете самостоятельно по инструкции https://intru.me/ymyR70 или обратившись к нашим специалистам поддержки https://intru.me/eVSCr7
2. Если вы создали заявку на клиента, который обратился с доски объявлений, система теперь автоматически проставит значение «Источник» заявки в зависимости от данных откуда пришел звонок данного клиента.
Эта информация по заявке очень важна для построение маркетинговых отчетов эффективности рекламных каналов.
3. Видоизменилось окно прикрепления звонка к объектов. Теперь можно добавлять не только покупателей (спрос), но звонки собственников (предложения) к карточке объекта.
4. При добавлении объектов из базы Парсера поле Источник в их карточке теперь заполняется автоматически: с какой доски был добавлен объект, а также через какой раздел INTRUM (из заявки на подбор, при ручном поиске или по подписке)
5. В связи с замедлением Youtube мы сделали дублирующее размещения на нашем собственном видео сервере всего видеоархива нашей википедии, видео инструкции, обучения, материалов INTRUM TV . Теперь при просмотре видео данные будут загружаться с наиболее быстрого для вас источника.
Коллеги, со следующей недели у нас стартует марафон обновлений.
Мы будем загружать новые опции каждые 2-3 дня и сообщать об этом в новостной ленте внутри системы, на сайте, соцсетях и телеграме.
Это будут очень крутые опции, которые помогут в разы поднять вашу эффективность.
Это как совсем простые функции, но дающие значительные прирост в результативности вашей работы, так и серьезные дополнения функционала.
Не пропустите информацию.
Подписывайтесь на все наши каналы в соцсетях и мессенджерах
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках