Бывает и такое... Вам приходится демонстрировать страницы в CRM-системе посторонним людям.
Некоторые поля конфиденциальны (персональные данные собственника) или только для внутреннего использования (комментарии, размер комиссии)... Видеть их клиенты не должны.
Всегда есть информация, которой вы не хотели бы делиться даже с коллегами (финансовые показатели, контакты собственника и т.п.)
Как быть?
ПУТЬ: Настройки – CRM – Объекты.
Выбираете тип объекта и приступаете к "настройке полей". Найдите нужное поле и укажите «Приватный режим поля».
Все приватные поля будут скрыты по умолчанию. Чтобы посмотреть их содержимое, необходимо:
– кликнуть по ссылке «посмотреть»;
– выключать режим приватных полей, поставив галочку «Показать все приватные поля». Режим будет отключен для всех карточек объектов. Чтобы вернуть режим приватности, нужно снять галочку в любом из объектов.
- Пришел клиент, и вы хотите показать ему на экране карточку объекта.
Некоторые поля конфиденциальны (персональные данные собственника) или только для внутреннего использования (комментарии, размер комиссии)... Видеть их клиенты не должны.
- Вы объясняете своему коллеге принципы работы или показываете заинтересовавший его объект. Может быть он просто проходил мимо или обратился к вам по какому-то вопросу, а вы как раз открыли карточку объекта...
Всегда есть информация, которой вы не хотели бы делиться даже с коллегами (финансовые показатели, контакты собственника и т.п.)
Как быть?
ПУТЬ: Настройки – CRM – Объекты.
Выбираете тип объекта и приступаете к "настройке полей". Найдите нужное поле и укажите «Приватный режим поля».
Все приватные поля будут скрыты по умолчанию. Чтобы посмотреть их содержимое, необходимо:
– кликнуть по ссылке «посмотреть»;
– выключать режим приватных полей, поставив галочку «Показать все приватные поля». Режим будет отключен для всех карточек объектов. Чтобы вернуть режим приватности, нужно снять галочку в любом из объектов.
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках