Коллеги, в разделе Объекты и Заявки в сохраненных фильтрах появился еще один полезный пункт.
Называется данная опция «Заброшенные объекты» и «Заброшенные заявки».
При ее применении выводятся объекты и заявки, по которым не было давно никакой активности. Т.е. не менялись параметры объекта (например, цены) и заявки, не было входящих звонков, не делалось подборов и отправки презентаций, не добавлялись новые комментарии.
Т.е. это те объекты и заявки, ответственные агенты которых не производили никаких действий в течение последних 7 дней.
Объекты и заявки в списке сортируются по дате последней активности, начиная с «наиболее заброшенных». Одноименную дату активности вы можете увидеть прямо в списке.
Также хотелось бы отменить, что в разделе Библиотека Бизнес-процессов есть шаблоны «Автоматическая задача ответственному по заявкам без активности» и «Автоматическая задача ответственному по объектам без активности», которые автоматически поставят задачу агенту и его руководителю при наличии у него таких объектов.
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках