Оглавление / Телефония
Настройки профиля сотрудника для телефонии
При редактировании профиля сотрудника администратор может назначить для него настройки телефонии:
1. Назначение короткого номера сотрудника (трехзначное число).
2. Настройки подключения физического SIP-телефона или софтфона (хост, логин, пароль). Кликните на заголовок, чтобы раскрыть список настроек.
3. Список номеров, звонки с которых разрешены сотруднику. Если не выбран ни один номер, то исходящие звонки запрещены.
4. Данная опция позволяет звонкам приходить в браузер сотрудника; если ее отключить — звонки пойдут сразу на SIP-телефон или будут переадресованы на мобильный (в зависимости от ниже идущих настроек).
5. Данная опция позволяет звонкам приходить на SIP-устройство сотрудника (физический SIP-телефон или софтфон); если ее отключить — звонки пойдут в браузер или будут переадресованы на мобильный (в зависимости от других настроек).
6. Данная опция позволяет звонкам приходить на выбранный телефон (если не активирован прием звонков в браузере или на SIP-устройство, в зависимости от настроек п.4 и п.5). Телефон, на который будет выполняться переадресация, выбирается из номеров сотрудника, введенных в его профиле.
В выключенном состоянии опция п.6 применяется только для внешних звонков (включая переадресованные). Во включенном режиме она применяется и для внутренних звонков между сотрудниками.
Обязательно ознакомьтесь дополнительно:
Возможно вам также будет интересно: Подключение SIP-устройств (физических SIP-телефонов и софтфонов)
Вернуться к оглавлению