IMPORT: IMPOSSIBLE. Когда данные невозможно перенести?

Можно ли перенести данные в INTRUM CRM самостоятельно? Можно. Эта миссия выполнима.

Администратор может самостоятельно загрузить данные в INTRUM CRM в формате таблицы EXCEL. Перенос данных займет максимум несколько минут. Длительность загрузки зависит от объема данных.

Но! Чтобы импорт базы состоялся, нужно подготовить файл. О том, как его подготовить, есть статья и даже видео.

Сегодня расскажем, почему перенос данных может затянуться, а то и вовсе не состояться. Да-да, откроем секрет, когда же миссия становится невыполнимой.

Есть два случая, когда переезд вашей информации в INTRUM CRM займет больше времени. И в обоих случаях вы потратите время на предварительную подготовку, а не на сам перенос.

1. Данные в таблице не унифицированы. Тогда вам потребуется время на то, чтобы привести к единому виду телефонные номера, названия столбцов, содержимое ячеек и т.п.
2. Файл для загрузки в нестандартном формате. В таких файлах вместо названий могут быть указаны ID полей, а вместо значений - false/true или 0/1. Из такого файла выгрузить данные может и не получиться, т.к. этих данных фактически… нет. Нужен “ключ”, чтобы вскрыть шифр. Обычно это документация или расшифровки, благодаря которым можно понять, что эти цифры в файле означают. Если же такого ключа нет, то, увы… Import: impossible

Владелец базы самостоятельно вряд ли справится с таким импортом, даже если есть ключ. Но наши специалисты всегда готовы помочь, подсказать, проконсультировать.