Знакомая ситуация: вы отправили важный документ клиенту, а в ответ тишина. Неизвестно, посмотрел он документ или нет. Что делать? Позвонить. Хорошо, если угадали и диалог состоялся. А если нет? Клиент еще не просмотрел документ. Звонить еще и еще? Пока хватит терпения…
В INTRUM CRM есть удобная функция: CRM-система не просто отправит по e-mail документ (презентацию объекта, коммерческое предложение, договор, рекламную листовку или инструкцию), она уведомит вас (отправителя) о том, что адресат письмо открыл. Дополнительных настроек не требуется.
Уведомление приходит с минимальной задержкой. Если вы позвоните в течение часа, можете очень удивить клиента своей осведомленностью и по горячим следам обсудить интересующие вопросы.
Читать по теме
Автоотправка поздравлений с днем рождения.
Автоматическое уведомление клиентов о статусе заказов
Автооповещение клиентов по smsСистема реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках