Оглавление / Общие вопросы по системе

    Размещение CRM-системы на собственном домене

    Смена стандартного домена

    В системе имеется возможность замены стандартного адреса вида *****.intrumnet.com на любой домен.

    Чтобы поменять адрес вида XXXXX.intrumnet.com на  другой вида YYYYY.intrumnet.com обратитесь в нашу техподдержку

    Размещение на своем домене

    Для активации опции размещения CRM на своем домене

    1. Вам необходимо зарегистрировать непосредственно нужный Вам домен у регистратора (или использовать уже существующий Ваш домен, например, своего сайта, разместив CRM на поддомене). 


    2. Для вашего домена необходимо также в DNS-зоне внести "A"-запись на IP Вашего сервера CRM (запросите у нашей техподдержки). Это делается на хостинге, где расположен домен, или у регистратора доменов.

    Если у Вас пока нет сайта (хостинга) на этом домене, рекомендуем разместить DNS-зону на Яндексе и внести правки там:

    1) Изменить NS-записи домена у регистратора на следующие:
    Первичный DNS-сервер: dns1.yandex.net.
    Вторичный DNS-сервер: dns2.yandex.net.

    2) Добавить домен на сервисе Яндекс.Коннекте Подробные инструкции: Как подключить домен и как делегировать домена

    Далее необходимо подождать в течение 4-6 часов, пока домен будет делегирован на Яндексе

    3) После этого в настройках вашего домена перейдите на страницу редактирования файла зоны DNS - инструкция

    4) Добавьте "A"-запись на IP сервера: инструкция

    5) Удалите для этого домена или поддомена все другие "A"-записи (не на IP сервера), если они присутствуют.



    3. Далее необходимо добавить домен в интерфейсе CRM системы

    Это можно сделать в разделеГлавное меню - Настройка - Профиль компании - "Свой домен"

    Поставьте галочку "включено"

    Введите название домена

    Нажмите кнопку "Проверить". Если IP адрес. куда ведет домен верный, появится сообщения об успешной проверки. Далее нажмите "Сохранить"


    4. Для работы необходим SSL сертификат на Ваш домен. 

    Вы можете подключить бесплатный сертификат сервиса Let’s Encrypt (опция для подключения и автопродления встроена в CRM INTRUM) или приобрести свой SSL-сертификат и загрузить в систему файлы сертификата и его ключей.

    Подключить бесплатный SSL сертификат Let’s Encrypt или свой, отдельно приобретенный, сертификат Вы можете в соответствующем разделе.


    После этого вы сможете заходить в CRM по адресу своего домена.



    Возможно вам также будет интересно: Пошаговая настройка CRM (общий функционал)

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках