Оглавление / Телефония / Подключение различных операторов связи (провайдеров IP-телефонии)
Инструкция подключения: Skytel
Для подключения sip телефонии от Skytel Вам необходимо подключить новое соединение на странице Административная панель - Настройка - Интеграция - Телефония.
1 - Название соединения (номера) в свободном виде (будет отображаться в окне входящего/исходящего окна, например "Филиал на Гагарина")
2 - Номер телефона в формате 7**********
3 - Логин
4 - Пароль
5 - Домен или IP адрес для подключения
Параметры для ввода в пп. 3, 4 и 5 нужно взять из личного кабинета Skytel
Получить данные для авторизации в личном кабинете Skytel можно следующим способом.
1 - IP адрес для подключения
2 - Логин для подключения
3 - Пароль для подключения
Следует обратить внимание на то, что для успешного подключения желательно попросить техническую поддержку Skytel добавить IP адрес АТС CRM в белый список.
Далее в личном кабинете Skytel нужно сделать переадресацию на данный sip номер. После этого все звонки будет перенаправляться в CRM.
Интеграции с CRM идет по SIP протоколу, поэтому услуга "Подключение по API" в личном кабинете провайдера также не требуется.
Вернуться к оглавлению