Инструкция подключения: Iptelefon

Для подключения sip телефонии от Iptelefon вам необходимо подключить новое соединение на странице Административная панель - Настройка - Интеграция - Телефония.

В окне добавления соединения, выберите провайдер = Iptelefon

1 - Название соединения (номера) в свободном виде (будет отображаться в окне входящего/исходящего окна, например "Филиал на Гагарина")

2 - Номер телефона в формате 7**********

3 - Отметка, будут ли приниматься входящие с этого номера в систему

4 - Логин

5 - Пароль

6 - Домен Iptelefon

Параметры для ввода в пп. 4, 5, 6 нужно взять из личного кабинета Iptelefon

Для этого нужно зайти в личный кабинет в Iptelefon. Далее в разделе «Телефония», «Точки подключения», нажать дважды на внутренний номер и взять оттуда данные:

Логин: из поля «Внутренний номер»(для Zeon) или поля «Логин для подключения»(для Hive)

Пароль: из поля «Пароль»

Адрес АТС: Домен из адресной строки без слэша (для Zeon - как указано на скриншоте, для Hive - hive.iptelefon.su)

После добавления соединения можно будет совершать звонки.

Обратите внимание! Услуга "Запись разговоров" на стороне провайдера не нужна, запись производится в CRM.

Интеграция с CRM идет по SIP протоколу, поэтому услуга "Подключение по API" в личном кабинете провайдера также не требуется.