Вопрос-Ответ
Раздел "Вопрос и Ответ": Телефония
У нас в компании 1 отдел продаж заниматься обработкой 7 брэндов и на каждом брэнде по 4 основных вида продукции. Задача что бы в реал тайме отображался источник заявки (телефон, брэнд).
Можно интегрировать IP провайдера через встроенную АТС(инструкция по интеграции https://www.intrumnet.com/wiki/nachalnaia_nastroika_telefonii-52) Все звонки будут фиксироваться и записываться. Можно подключить несколько номеров, по одному на каждый брэнд.