Оглавление / Лайфхаки по функциям системы
Дата недавних изменений по объекту
Задача
Нужно отобразить "зависшие" объекты, по которым давно не производилось никаких действий.
Оптимальное решение
Вся хроника событий по объекту хранится в системе.
К событиям относится:
- создание объекта;
- редактирование объекта;
- удаление объекта;
- прикрепление нового вида активности к объекту.
На странице списка объектов можно вывести в отдельном столбце дату последних изменений. Для этого кликните кнопку "Настройка перечня столбцов" и выберите поле "Недавние изменения" для отображения в списке:
После этого появится столбец с датой последнего события по объекту:
Объекты можно сортировать по дате последнего события, кликнув по заголовку столбца "Недавние изменения". Это удобно для выявления объектов, по которым долго не производилось никаких действий:
Дата изменений для объектов, над которыми давно не производилось никаких действий, подчеркивается красным цветом. Временной период, по истечении которого дата начнет подчеркиваться красным цветом, можно настроить по адресу: Главное меню — Настройка — CRM — База данных — Общие настройки (вкладка):
Вернуться к оглавлению