Как описать продукт, чтобы его захотелось купить

Есть продукт, есть сайт, объявления и посты в соцсетях, но мало клиентов — возможно все дело в недостаточно завлекательном описании. Представим, в ресторане вам дали меню где: 

или 

Несложно предположить, что вызовет больше эмоций и приятное предвкушение вкусной трапезы. Описание должно радовать глаз, ласкать слух и убеждать потенциального клиента, что это именно то, что ему нужно. Удалось вызвать мурашки, считайте, ваш продукт добавят в корзину, нет — минус одна продажа. 

Нет смысла ориентироваться на массу. Всех не зацепите и потенциальную аудиторию упустите. Лучший вариант это определить для каждого продукта идеального клиента и адресовать ему «личное» послание. Собственно это тот, ради кого все и затевалось, для кого разрабатывали и кому вы хотите продать. Средних показателей типа возраст, пол и уровень обеспеченности не достаточно. Надо понимать, какие тектонические силы управляют его желанием сделать покупку. На каких сайтах он бывает, в каких соцсетях общается, какой контент вызывает у него больше эмоций. Зная это будет проще подобрать стиль изложения и слова. 

Напишите, как ваш товар/услуга улучшит его жизнь или упростит, а возможно сделает приятнее. Пусть продукт говорит сам за себя, отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у потенциального покупателя. 

Читать длинный перечень характеристик долго, скучно и не интересно. Такое по плечу либо увлеченному человеку, любителю глубоко погружаться в вопрос, либо специалисту. Если же ваша аудитория обычный потребитель акцентируйте на том, какое преимущество получит клиент если у него будет ваш продукт. Сэкономит ли это ему время для увлечений, встреч с друзьями или чтобы больше времени проводить с семьей? А может быть упростит жизнь, решит конкретную проблему, скажем, избавит от трудно выводимых пятен. Поможет снять стресс. Или научит легко просыпаться по утрам и не бросать будильник в стену. Не зависимо от того, какой продукт вы продаете: одежда, обувь, техника, спортивный инвентарь, дом, мебель или автомобиль — описание должно читаться на одном дыхании, доходчиво объяснять зачем «оно мне надо?» и как изменится моя жизнь от обладания, скажем, набором антипригарной посуды. 

Опять же много текста не всегда удобно, особенно, если читать с экрана планшета или смартфона. У вашей аудитории должна быть альтернатива. Не только текст, но и картинки или даже видео. Картинки листать интереснее, да и потом обычно хочется рассмотреть продукт детально. Это не исключает текстовое описание, а идет как дополнение. Картинки нужны еще и потому что по ним удобнее искать нужный продукт. Дополните описание качественным визуальным рядом, чтобы покупатели могли внимательно изучить продукт. Можно выложить видео или картинки с демонстрацией работы продукта, для наглядности, как им пользоваться. 

Сильно удивило бы, если кто-то описал свой продукт как плохой или посредственный. Но в то же время огорчает, когда в очередной раз читаешь «один из лучших», «первый в своей отрасли», «ему нет равных» и все в таком духе. С точки обзора потребителя это воспринимается с некоторой долей иронии и не добавляет тексту никакой смысловой нагрузки. Вывод: меньше общих слов и больше конкретики. Почему продукт лучше, чем аналог? В чем его преимущество и ценность? Почему потребитель должен выбрать именно его?

Добавьте в описание продукта сенсорные слова. Их сила в описании чувственного восприятия: как мы видим, слышим, ощущаем. Шершавый, дымный, теплый, знойный, душистый... Это работает, потому что мы познаем и воспринимаем мир через слух, зрение, прикосновение, а сенсорные слова воздействуют на мозг и активируют эти воспоминания, ощущения, которые мы связываем с этими словами. Исследователи доказали, что такие слова сильнее воздействуют на потребителя и повышают продажи. Если же без погружения в нейромаркетинг, добавляют изюма скучному контенту. Используйте волшебную силу слова и творите магию, чтобы прочитав ваше описание у клиента создалось впечатление будто он сам видел, держал, пробовал. Скажем дать такое описание дома, чтобы осталось впечатление будто ты сам ходил по комнатам, по прилегающей территории и воровал малину с соседнего участка. 

Еще не забудьте про легкость восприятия. Для текста лучше использовать хорошо читаемый формат, крупные заголовки/подзаголовки. 

Собственно если ваш текст прицельно пишется под своего клиента он уже оптимизирован. Но пойдем дальше, продумайте по каким словам вероятнее всего будут искать ваш продукт. Включите их в заголовок, подзаголовок и текст. Здесь главное не увлечься, иначе все старания насмарку и конец вашей убедительной истории. 

Секретного ингредиента для написания вкусного и убеждающего текста к продукту нет. Есть критерий: либо прочитав его захочется купить, либо нет. Больше склоняетесь ко второму варианту, тогда снова к тексту, исправлять, улучшать, совершенствовать. А чтобы занятие не было таким скучным, подключите к процессу всю команду и покреативьте.