Содержание
Работать с досками объявлений проще в INTRUM CRM. Почему? Сейчас расскажем. Мы насчитали целых 6 причин.
ПРИЧИНА №1. Удобная автовыгрузка объектов на доски объявлений
Вы можете выгрузить на доску объявлений любой объект: жилую или коммерческую недвижимость, дома и земельные участки, гаражи и паркинги; публиковать объявления от каждого филиала или подразделения.
Выгрузка - автоматическая, всю рутину за вас сделает CRM-система.
Подключите доску в INTRUM CRM.
Укажите, какие объекты нужно выгрузить.
Для этого в карточках нужных объектов выберите выгрузку на нужную вам доску. Либо отметьте сразу несколько объектов в списке и примените к ним действие “редактировать поле”.
Система самостоятельно разместит объявления на доске объявлений.
XML-фид с объектами автоматически формируется каждые 2 часа (можно сократить интервал до получаса).
INTRUM CRM проконтролирует сроки размещения выгруженных объектов.
Вам достаточно настроить соответствующий бизнес-процесс. Когда сработает таймер, объявление станет неактивным, а менеджеру придет уведомление.
Если ваш баланс на доске объявлений станет отрицательным, INTRUM CRM остановит выгрузку объектов. Как только вы пополните счет, процесс возобновится автоматически.
ПРИЧИНА №2. Умная генерация текста объявления
Вы самостоятельно выбираете, какие данные нужно выгружать на доску объявлений: CRM-система не опубликует контакты собственника и другую “закрытую” информацию из карточки объекта.
Бизнес-процессы INTRUM CRM позволяют:
автоматически заполнять поле с описанием объекта, если агент забудет его заполнить.
добавлять стандартный текст в объявление (например, описание инфраструктуры района).
проверять в авторежиме, все ли поля заполнены. Если данные неполные, менеджер получит уведомление.
Система проверяет не только те поля, что обязательны для заполнения по правилам доски объявлений. Вы сами можете прописать условия для выгрузки объекта: например, указать минимальное количество фото или ограничить объем текста объявления.
автоматически менять номер телефона в объявлениях в определенные дни и/или часы.
ПРИЧИНА №3. Система модерации объектов перед выгрузкой, которая подходит вам!
INTRUM CRM предлагает несколько моделей модерации:
Без модерации. Агент самостоятельно принимает решение, какие объекты выгружать.
Вы назначаете ответственного сотрудника, который занимается размещение объектов на доске.
Двойной контроль: агент отмечает объекты, которые необходимо разместить, а модератор проверяет их и отправляет на выгрузку.
Система внутренних виртуальных счетов.
Администратор настраивает для каждой доски свой тариф, открывает агентам виртуальные счета внутри INTRUM CRM, и начисляет виртуальные деньги. Агент определяет самостоятельно, как “потратить” деньги: сколько и какие объекты выгрузить. Объекты размещаются на доске автоматически, виртуальные деньги списываются с виртуального счета согласно установленным тарифам. Публикация объявлений прекращается, если на счете агента недостаточно средств.
Если ни одно решение вас не устраивает полностью, вы сами можете создать подходящую модель бизнес-процесса.
ПРИЧИНА №4. Единый онлайн-чат для всех контактов прямо в INTRUM CRM
Вся переписка по объектам, размещенным на Avito, ведется внутри CRM-системы.
Вам пишут по объявлению на доске объявлений Avito → Сообщение приходит в чат INTRUM CRM → Вы отвечаете собеседнику в этом же чате, не покидая CRM-систему→ Собеседник получает от вас сообщение: он видит ваш ответ в чате на доске объявлений Avito.
В чате могут участвовать несколько агентов. История переписки по каждому объекту хранится в карточке этого объекта.
ПРИЧИНА №5. Подробная статистика по просмотрам, звонкам и выгрузкам
Статистика публикаций и просмотров
CRM - система собирает статистику просмотров каждого объекта, размещенного на доске, и формирует отчет. В карточке объекта автоматически загружается ссылка на публикацию.
Отслеживание звонков с досок объявлений
При включенной опции, в объявление автоматически прописывается номер объекта. Когда клиент звонит, вам достаточно спросить этот номер и внести данные в CRM. Система автоматически формирует статистику звонков по каждому объекту.
E-mail отчеты по выгрузкам
- Администраторам на почту приходит сводный отчет по всем сотрудникам.
- Руководители отделов получают отчет по объектам своих подчиненных.
- Менеджеры видят данные только по своим объектам.
В отчете также указываются ошибки при размещении и подсказки, как их исправить.
ПРИЧИНА №6. Рациональное использование рекламного бюджета
В INTRUM CRM есть инструменты, которые позволяют расходовать средства на публикацию объявлений с максимальной отдачей.
Система внутренних виртуальных счетов.
Автоматический контроль за сроком размещения объектов.
Автозамена контактного телефона в объявлении по расписанию.
Автоматическое продвижение ликвидных объектов.
Читать по теме
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках