Оглавление / Дополнительные возможности
Рейтинг сотрудников
В системе имеется возможность создания рейтингов среди сотрудников по определенным параметрам: это могут быть значения в свободном виде или данные по статистике в CRM (число созданных контактов, объектов базы данных, активностей, сделок); также выборку можно производить на основе отчета.
Создавать рейтинги может только администратор системы. Можно создать несколько рейтингов по различным критериям и распределить, каким из сотрудников (отделов или филиалов) будет виден тот или иной рейтинг.
Рейтинги видны на отдельной странице в центральной части экрана, а также на странице Интранета в правом столбце:
Настройка параметров рейтингов доступна только для администраторов по адресу: Главное меню — Настройка — Рейтинг сотрудников, а также по кнопке "Добавить рейтинг" на странице списка всех рейтингов:
Добавьте новый рейтинг:
В окне добавления рейтинга доступны следующие параметры:
1 — название рейтинга;
2, 3 — из какого перечня выбирать сотрудников для ранжирования (это могут быть все сотрудники отдела, филиала, группы или же можно выбрать сотрудников вручную);
4 — выбор сотрудников (отделов или филиалов), которым будет виден рейтинг;
5, 6 — критерий оценки, по которому будут ранжироваться сотрудники: число созданных ими новых контактов, сделок, объектов базы данных, активностей или свободное ранжирование (расстановка сотрудников по местам рейтинга на усмотрение администратора); также возможно построение рейтинга по данным отчета, сгенерированного в системе — этим методом можно строить рейтинги по любой логике (например, сформируйте новый отчет по числу созданных определенным сотрудником сделок, которые сейчас находятся на стадии "Подписание договора"; далее создайте рейтинг со связью с этим отчетом);
7 — период, за который будет производиться ранжирование;
8 — частота обновления результатов рейтинга;
9 — выбор "медали" для награждения сотрудников: медаль будет отображаться около аватара сотрудника в любом модуле CRM-системы все время, пока он будет находиться на данной позиции в рейтинге.
Вернуться к оглавлению