Распределение исходящих звонков через разных провайдеров / телефонных номеров по правилам

Вы можете создать алгоритм распределения звонков по разным провайдерам по определенным заданным вами правилам.

Например, при местном звонке (по коду города) исходящий вызов будет идти через одного провайдера телефонии, а при междугородном — через другого.

Для этого в настройках телефонии добавьте новый исходящий номер, а в поле "Соединение" выберите "Исходящий вызов по правилам":

В списке исходящих номеров кликните на иконку добавления правила:

В окне создания правила введите следующие параметры настроек:

1 — маска правила набранного номера:

Перед обработкой номер очищается от пробелов и всех прочих символов кроме цифр, и только после этого проверяется выполнение правил.

* — любой номер

R — 7 или 8

N — число от 0 до 9

[ ] — перечисление через запятую возможных значений

Примеры: R937NNNNNNN; R[937,927]NNNNNNN; R495*;

2 — через какое соединение (провайдера) будет осуществляться звонок при наборе номера, удовлетворяющего маске правила;

3 — название номера, через который будет идти звонок, в истории звонков.

4 — можно задать перечень, из которых будет браться номер случайным образом, при каждом звонке с использованием данного правила.

Далее назначьте на добавленный номер сотрудников, которые будут звонить по данным правилам: