Оглавление / Счета и другие финансовые инструменты

    Интеграция с Онлайн кассами 54-ФЗ

    Из системы INTRUM можно печать чеки через онлайн кассы по 54-ФЗ

    Для этого необходимо настроить интеграцию онлайн кассы с CRM системой

    Как напечатать чек после успешной настройки

    Перед печатью чеков из CRM нужно произвести все необходимые настройки подключения онлайн-кассы

    Инструкция как напечатать чек

    В разделе Счета в CRM создайте новый счет


    Выберите тип счета «Поступление» и тип оплаты «Наличный» или «Карта»



    Внесите данные клиента или выберите из существующий в базе CRM

    Добавьте наименования товаров и услуг

    Поставьте статус счета: "Оплачен" или "Возврат" и нажмите «Распечать чек» 



    После этого касса напечатает чек

    Особенности печати чеков Возврата

    Если Вы делаете клиенту возврат денежных средств (полный или частичный), необходимо напечатать чек возврата.
    Для этого создайте новый счет и в его параметрах выберите Статус счета: "Возврат", тип счета "Поступление"

    Наименование товаров и услуг заполняйте в точности также как было исходном чеке.
    Если Вы делаете частичный возврат в наименовании Вы можете указать словами, что "частичный возврат за услуги .... " или "частичный возврат за товар ... ". Сумму указываете ту, которую Вы возвращаете клиенту.

    Внимание! Если Вы делаете полный возврат, отменить уже напечатанный чек нельзя, правильно делать второй чек возврата и указать полную стоимость возвращаемого товара или услуги.


    Настройка интеграции с онлайн кассой

    Для печати чеков необходима программа Kkm-Server https://kkmserver.ru/KkmServer

    Она позволяет работать с большинством фискальных касс. Ниже приведен пример настройки для онлайн кассы Атол FPrint-22ПТК

    Порядок установки и настройки:

    1. Подключите кассу к компьютеру

    Пример инструкции:  Установка FPrint-22ПТК http://spb-kassa.ru/fprint_22k_podkluchenie_pc.html#

    Необходимо выбрать usb интерфейс

    2. Если операционная система указала, что не найдены драйвера, или в последующих пунктах инструкции возникли ошибки, установите /обновите драйвера кассы с прилагаемого к устройству диска или с сайта производителя. Например: здесь  https://yadi.sk/i/r_NH1L7m3Jm4RZ

    После установки драйверов в диспетчере устройств проверьте, установились ли драйвера. Если нет, установите их, указав принудительно файлы драйверов.

    3. Установите программу Kkm-Server https://kkmserver.ru/KkmServer на этот компьютер

    4. Откройте установленную программу 

    5. Откройте в браузере ссылку из окна программы

    6. Введите данные для авторизации 

    По умолчанию: логин admin,  пароль пустой

    7. Добавьте новое устройство кассу

    8. Воспользуйтесь автоматическим или ручным (если авто поиск не дал результатов) добавлением устройства 

    9. Установите в настройках подключаемого устройства 

    Эти данные нужно взять из окна диспетчера устройств на вашем компьютере, куда подключена касса

    10. Сохраните настройки. Если все верно появится сообщение

    11. Создайте новый пароль для пользователя User для подключения к системе INTRUM и сохраните настройки

    Также рекомендуем вам поменять Admin пароль  для входа в данную панель настройки Kkm-Server

    12. Далее на вашем сетевом устройстве (роутере) необходимо настроить переадресацию портов компьютера с кассой во внешнюю сеть. Данные можно взять из настроек программы порт 

    и добавить новое правило на вашем роутере 

    12. Далее перейдите в административную панель Интрума (Главное меню - Настройка) в раздел "Настройка финансовых инструментов и реквизитов" - "Онлайн касса" 

     и внесите данные 

    13. После успешного тестирования печати чеков, вам нужно приобрести лицензию на программу Kkm-Server https://kkmserver.ru/KkmServer#Licenze  В противном случае суммы в чеках и счета в CRM могут отличаться (это ограничение демонстрационной версии Kkm-Server)

    14. Перечень всех напечатанных чеков вы можете видеть в панели администратора в разделе "Настройка финансовых инструментов и реквизитов" - "Онлайн касса"

    15. Обратите внимание, что для корректной работы необходимо, чтобы в разделе "Настройка финансовых инструментов и реквизитов" - "Реквизиты и доступ" были заполнены реквизиты компании (все поля, в т.ч. поле ФИО и ИНН кассира)


    При работе с кассой вы также можете печатать z-отчет. Для этого в административной панели имеется специальная кнопка см. 


    Обратите внимание! Если компьютер, на котором установлена касса, выключен или отключен от Интернета, чек напечатает сразу после включения.



    Обязательно ознакомьтесь дополнительно:

  • Общие вопросы по системе

  • Существует ли тестовая версия?


  • Возможно вам также будет интересно: Маркеры

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках