Есть ли обучение работе в системе?

Наши специалисты всегда готовы помочь вам. Все консультации и помощь оказываются удаленно (внутренний чат в системе, телефон, e-mail). 

Эффективная схема взаимодействия: 

1. Вы назначаете сотрудника, ответственного за внедрение INTRUM CRM. Этот сотрудники будет общаться с нашими специалистами, отвечать на возникающие вопросы. 
2. После того, как все основные функции и настройки будут отлажены, ваш сотрудник обучит коллег работе в INTRUM CRM.

Информационная и техническая поддержка входит в базовую стоимость CRM-системы, дополнительной оплаты не требуется. 

Объём поддержки (лимит обращений) зависит от тарифа вашей компании и числа сотрудников в ней. 

Если вы превысите лимит, мы все равно ответим на все ваши вопросы, просто время ответа может увеличиться.

Мы подготовили для вас видео инструкции и справочник по функциям CRM. Вы можете воспользоваться ими в любое удобное для вас время.

Если вы закажите услугу специального обслуживания ("Настройка под ключ"), наши специалисты будут производить все настройки за вас по вашему заданию. За дополнительной информацией обратитесь к нашему специалисту из отдела VIP-обслуживания по e-mail: info@intrumnet.com c пометкой "Заказ настройки CRM".