Оглавление / Бизнес-процессы / Встроенные бизнес-процессы

Автоуведомление о событии, которое произошло с контактом

Событие, которое произошло с контактом:

– Создан

– Удален

– Изменилось одно из полей карточки контакта

– Изменился ответственный

– Отредактировано/заполнено поле

Вы хотите, чтобы назначенный вами сотрудник(и) получал уведомление об этом событии.

1. Активируйте соответствующий бизнес-процесс (бесплатно): ГЛАВНОЕ МЕНЮ → БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ → БИБЛИОТЕКА АВТОМАТИЗАЦИИ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

2. Настройте свою логику: ГЛАВНОЕ МЕНЮ → БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ → ВКЛАДКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ → ВСТРОЕННЫЕ

Это мини бизнес-процесс, его схема состоит всего из 2-х блоков. Вы можете, например, выбрать, какое событие должно произойти с контактом, каким образом будет доставлено уведомление (в CRM-системе или в WhatsApp), кому будет доставлено и какой текст будет в уведомлении.

Как работает: как только с контактом произойдет событие, система автоматически отправит уведомление сотруднику(ам).

Где посмотреть уведомления в INTRUM CRM: ВЕРХНЕЕ МЕНЮ → СООБЩЕНИЯ → УВЕДОМЛЕНИЯ РОБОТА

Обязательно ознакомьтесь дополнительно:

Встроенные бизнес-процессы

Возможно вам также будет интересно: Автозадача по событию, которое произошло с объектом

Вернуться к оглавлению