Обзор функционала INTRUM CRM

---

• 

  Отчеты и рабочий стол

  Мощный функционал построения отчетов позволяет отслеживать значения любых метрик, которые вам необходимы для контроля эффективности работы компании, как финансовых результатов, так и параметров работы отдела продаж, колл-центра или отдела клиентского сервиса....

  подробнее



---

• 

  Автоматизация. Бизнес процессы

  Бизнес процессы в INTRUM CRM позволяют автоматизировать рутинные процессы, избежать ошибок персонала, а также обеспечивают контроль качества работы отдела продаж и отдела клиентского сервиса....

  подробнее



---

• 

  Управление счетами и платежами

  Выставляйте счета в CRM системе клиентов в два клика. Аналитика и связка с алгоритмами автоматизации бизнес процессов упрощает жизнь отделу продаж. Интеграция с 1С помогает вести отчетность в бухгалтерии со связкой с CRM...

  подробнее



---

• 

  Телефония

  Подключите IP телефонию в CRM INTRUM и совершайте/принимайте звонки прямо из системы. Создайте интеллектуальные сценарии обработки входящих вызовов на основе аналитических алгоритмов....

  подробнее



---

• 

  Интеграция с email сервисами

  Подключите к CRM INTRUM все почтовые аккаунты вашей компании, чтобы отправлять и получать письма в полнофункциональном интерфейсе прямо в системе....

  подробнее



---

• 

  Управление документооборотом в CRM

  Создавайте документы по вашим шаблонам прямо из карточки клиента или сделки в два клика. Легко сохранить, распечатать или отправить клиенту по почте....

  подробнее



---

• 

  Интеграция с сайтом

  Сайт вашей компании может быть легко встроен в единый информационный обмен с CRM системой. Формы обратной связи, звонок с сайта, синхронизация каталога....

  подробнее



---

• 

  Облачное хранилище файлов

  Подключите интеграцию с облачным хранилищем Dropbox или Яндекс Диск и используйте файловый архив прямо в CRM...

  подробнее



---

• 

  INTRUM CRM для мобильных устройств

  Используйте все возможности CRM системы для работы с мобильных телефонов и планшетов. У CRM системы INTRUM имеется мобильное приложения для Android и iOS устройств. В них реализованы в удобном для мобильного использования функции работы с CRM объектами, клиентами, сделками....

  подробнее



---

• 

  Корпоративный мессенджер и бизнес-чат

  Ведите переписку с коллегами по рабочим вопросам в режиме онлайн прямо в CRM во встроенном мессенджере....

  подробнее



---

• 

  Корпоративный портал и внутренний сайт

  Размещайте на внутреннем корпоративном ресурсе всю необходимую в работе информацию: документы, регламенты, инструкции. Лента событий компании позволяет вести обсуждения различных вопросов с коллегами в онлайн режиме....

  подробнее



---

• 

  Оргструктура компании и HR инструменты

  Отразите в корпоративной системе INTRUM всю организационную структуру своей компании с отделами и филиалами....

  подробнее



---

• 

  Безопасность и права доступа

  Безопасности хранения данных уделяется в системе INTRUM CRM отдельное внимание. Вы можете гибко настроить права доступа, а также установить необходимые разграничения....

  подробнее



---

• 

  База товаров и возможности настройки полей

  Ведите всю базу своих товаров и услуг в CRM системе со связью со складом и продажами....

  подробнее



---

• 

  Приложения. API и инструменты разработчика

  Расширяйте возможности CRM системы INTRUM под потребности своей компании. Дополняйте систему собственным функционалом....

  подробнее



---

• 

  Управление продажами

  Работа с сделками в CRM позволяет вести учет всех продаж, стимулировать менеджеров на продуктивную работу с клиентами и повышать конверсию отдела продаж....

  подробнее



---

• 

  Единая клиентская база

  Все данные по вашим клиентам хранятся в единой структурированной базе, что позволяет легко находить нужную информацию, видеть всю историю взаимодействий, сегментировать клиентов, эффективно управлять сделками, а также формировать отчеты по выбранным параметрам....

  подробнее



---

• 

  Система управления задачами

  Функционал управления задачами позволяет в полном объеме ввести на предприятии систему поручений и контроля их выполнения сотрудниками....

  подробнее