Содержание
Ситуация, когда квартира/дом заявляется по одной цене, продается по другой, а уходит реальному покупателю вообще за третью довольно частое явление.
Цены на недвижимость величина непостоянная. С одной стороны они подвержены колебаниям изменчивого рынка. С другой, зависимы от экономической ситуации. С третьей, от обстоятельств и настроения собственников.
Допустим
- Резко снизил цену, потому что срочно понадобились наличные. Переезжает жить в другой город и нет времени долго заниматься продажей.
- Наоборот, накинул несколько десятков, сотен тысяч, потому что сделал ремонт или на квартиру повысился спрос, т. к., например, снизилось число предложений в этом районе. Или планирует купить себе большую, ближе к центру или две отдельных.
- Изменилась ситуация на рынке: объекты подешевели/подорожали и собственник изменил стоимость.
Понятно, что ответственные за конкретные объекты агенты будут первыми в курсе,цена и настроение собственника поменяют направление, т. к. постоянно поддерживают связь. А вот до руководителя агентства такая информация не всегда доходит своевременно, потому что нужно
- Либо самостоятельно проверять все или часть объектов базы. Что может занять продолжительное время, поэтому ежедневно отслеживать изменения непродуктивно.
- Либо составлять отчет или ждать готовый от сотрудников.
Оба варианта могут быть, но при таком подходе снижается градус актуальности информации. А это может быть важно
- Чтобы подсчитать потенциальную выручку от текущих сделок, объектов в работе.
- Проконтролировать сотрудников, возможно то, что собственник повысил/снизил цену объекта личная заслуга или напротив, плохая работа агента.
Чтобы своевременно получать данные об изменениях в стоимости объектов, имеющихся в базе агентства, в отраслевой версии INTRUM CRM для недвижимости можно настроить автоматические уведомления.
Как это работает
1. Сергей Сергеевич, собственник узнал, что в соседнем подъезде продается двухкомнатная квартира, как и у него, но на 100 тысяч дороже. Решил, что деньги не лишние и почему бы не накинуть столько же на свою. Изменил ценник в объявлении, сообщил об этом агенту Татьяне, с которым у него заключен договор.
Она внесла поправку в карточку объекта, в CRM. Это автоматически запустило бизнес процесс и руководителю "упало" уведомление о смене цены объекта.
2. Гена, пришел в агентство недавно. На его объекты руководителю каждую неделю падают уведомления о смене цены объекта, это настораживает.
После проверки выяснилось, что Гена не очень добросовестный агент.Польза
- Экономия времени для руководителя. Не нужно специально отслеживать изменения в цене объектов самостоятельно или отвлекать для отчета сотрудников от текущих дел.
- Всегда актуальная информация по объектам.
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках