Если у вас настроена интеграция INTRUM CRM с виртуальной АТС (SIP телефонией), вы можете принимать звонки в офисе через веб-интерфейс. Это очень удобно. Но, когда вы "в полях", доставать ноутбук для звонка через систему, очень неудобно.
Что делать? Установите на вашем телефоне программу-звонилку (например, ZoiPer), укажите в настройках ваши данные.
Где взять данные? В INTRUM CRM.
ПУТЬ: ГЛАВНОЕ МЕНЮ (боковая панель) → НАСТРОЙКИ → ИНТЕГРАЦИИ → ТЕЛЕФОНИЯ → КОРОТКИЕ НОМЕРА → ПОКАЗАТЬ.
Готово. Все звонки, совершенные через программу-звонилку, фиксируются в CRM-системе, вы сможете послушать запись, прочитать текстовую расшифровку.
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках